1. Telefonos Orvosi Tanácsadás
- egészséggel, betegséggel, gyógykezeléssel, egészségmegőrzéssel kapcsolatos kérdések,
- tájékoztatás gyógyszerek összetételét, alkalmazhatóságát, mellékhatásait, helyettesíthetőségét, árát illetően,
- tájékoztatás orvosi, gyermekorvosi, fogorvosi ügyeletekről,
- tájékoztatás ügyeletes gyógyszertárakról,
- tájékoztatás egészségügyi intézmények elérhetőségéről.
A telefonos konzultáció elején azonosítanod kell magadat vezetéknév, keresztnév és születési idő bemondásával, az azonosítás után pedig kapcsoljuk orvosainkat, akiknek azonnal fel tudod tenni a kérdéseidet.
Fontos, hogy olyan telefonszámról hívd a Telekom Egészség szolgálatást ami nem rejtett szám, tehát a hívott félnek kiírja a telefonszámodat.